Тема сессии «Стрит-ритейл против торговых центров» подразумевала рассмотрение различных форматов размещения ритейлеров с разных сторон.

Илья Сухарников, директор отдела консультаций по недвижимости EY, модерировал дискуссию, собравшую полный зал. Открывая сессию, Илья обратил внимание, что розничная торговля как в России, так и за рубежом, сталкивается со множеством вызовов — это электронная коммерция, изменение потребительских предпочтений, сложная макроэкономическая ситуация. Эти факторы, а также новые форматы омниканального взаимодействия с потребителями, оказывают влияние на выбор формата размещения торговых объектов: стрит-ритейл или ТРЦ. Посетители форума смогли ознакомиться не только с трендами рынка торговой недвижимости, но и с точками зрения нескольких ритейлеров, а также проектировщиков торговых площадей.

Общие тенденции в строительстве и аренде торговых площадей по России обозначила руководитель департамента торговой недвижимости Cushman & Wakefield Оксана Мостяева:

«В 2018 году новое строительство торговой недвижимости достигнет исторического минимума за последние 10 лет. Рост нового строительства сдерживается из-за слабого потребительского рынка. Для сравнения, в 2014 году было введено около 2,3 млн кв. м торговых площадей, а в 2018 году мы ожидаем ввод всего 450 тыс. кв. м, то есть в 5 раз меньше.

В третьем квартале 2018 года было открыто 3 торговых объекта общей торговой площадью 91 тыс. кв. м. Основной объем нового строительства был обеспечен за счет запуска крупнейшего регионального торгового центра этого года — ТЦ „Армада Капитал“ в Оренбурге (GLA — 60 тыс. кв. м).

Новое строительство в Москве за три квартала 2018 года составило 90 тыс. кв. м. Доля свободных площадей в форматных торговых центрах составляет 9,1%.

В текущих реалиях рынок растет не количественно, а качественно. Во многих торговых объектах проходит реконцепция».

Светлана Ярова, руководитель департамента брокериджа коммерческой недвижимости RRG, обозначила ключевые тренды в ритейле:

«В каждом конкретном сегменте есть те или иные преимущества и размещение в стрит-ритейле, инфраструктурной зоне делового или жилого квартала или торговом центре зависит от целей оператора и его аудитории потребителей. Головной тренд — ритейлеры и сервисные арендаторы хотят быть ближе к своему клиенту, так, чтобы включить приобретение товара или услуги в расписание целевого покупателя, а не заставлять его специально ехать в магазин/ салон/ офис. Поэтому, если есть возможность найти помещение за разумную с точки зрения арендатора цену ближе к потребителю, зачастую выбирается жилой комплекс или бизнес-квартал. Если необходима синергия с другими арендаторами, а также есть желание увеличивать количество посетителей за счет перехвата клиентов конкурирующих арендаторов, то часто операторы выбирают торговые центры».

Что касается конкретики, кроме сервисов (слонов красоты, химчисток и т.п.) в жилых комплексах бизнес- и комфорт-класса появляется все больше арендаторов сегмента «здоровье» и спорт, и предприятий общепита. С другой стороны, в крупных транспортных хабах процветают как классические арендаторы сегмента стрит-ритейл, так и концепции целевого достижения, например крупные магазины товаров для хобби, канцелярии, мультиканальные проекты бытовой техники и электроники, одежды, товаров для дома, стоковые проекты и так далее. Если говорить о сегменте фэшн, то в целом в стрит-ритейле традиционно выше конверсия посетителей в покупателей, выше средний чек, чем в торговом центре. При этом стрит-ритейл работает либо с целевой покупкой, либо с эмоциональной покупкой, а также при удовлетворении ежедневных потребностей ночного и дневного населения в 10-ти минутной пешей или транспортной доступности и основные покупатели — уже существующая лояльная аудитория проекта. В торговом центре, если арендатор вписывается в общую концепцию проекта и его целевая аудитория совпадает с целевой аудиторией торгового центра, у арендатора есть возможность привлекать новых клиентов из групп «холодных», «нелояльных», поэтому многие арендаторы по-прежнему стремятся в торговые центры и практически сворачивают свою розницу в стрит-ритейле, — рассказала эксперт.

Смотреть презентацию

Елена Лебедева, управляющий партнер компании Знак, рассказала о новых рисках при строительстве торговых центров. Основной тенденцией эксперт назвала изменение направленности ТЦ в сторону развлечений — «зрелищ, а не хлеба». Торговые центры становятся больше местом времяпрепровождения, а не местом, куда идут за товарами повседневного спроса. Продуктовый гипермаркет больше не является обязательным якорем. Скорее людей привлечет кинотеатр и качественный фудкорт. С угрозой введения нового законодательства многие девелоперы закладывают возможность размещения развлекательной зоны на втором этаже. Интересным форматом Елена назвала сочетание ТЦ и стрит-ритейла (например, фермерского рынка, ярмарки) на его территории.

Артем Хачатуров, CEO Главхимчистка подтвердил тенденцию выхода сервисов в стрит-ритейл максимально приближенный к дому или работе потребителя — то есть в жилые комплексы и бизнес-кластеры. Торговые центры компания рассматривает для себя только в формате малых торговых центров внутри жилых комплексов.

Александр Курлянд, основатель проекта SayCheese, поделился опытом компании в торговом центре внутри бизнес-квартала. Все присутствующие ритейлеры жарко поддержали спикера в теме непомерных арендных ставок, влияющих на состав арендаторов в такого рода локациях. Ожидать персонализированного бизнеса из-за этого не приходится — ставки доступны только для крупных сетевиков. Более «камерные» бизнес-концепции предпочитают искать своего покупателя в стрит-ритейле, выбирая локацию по целевой аудитории, не ориентируясь на потоки.

Игорь Бондаренко, директор департамента недвижимости крупного телекоммуникационного гиганта МТС рассказал о том, что компания наблюдает большие изменения в ритейле. Многие традиционные для оператора локации стали неэффективными, и, наоборот, непривычные форматы совмещения брендов становятся релевантны. В любом случае при выборе формата размещения компания ориентируется на целевую аудиторию.