NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности?
- Пост от 9 февраля, 2023
- 336
- 0
- Автор: Елена Хан
- Место проведения: ЦВК «Экспоцентр», Москва
![EP3](https://repa-pr.ru/wp-content/uploads/2023/02/EP3-1-768x384.jpg)
REPA проведет сессию по NPS на Российской строительной неделе
Ассоциация REPA совместно с Единым Ресурсом Застройщиков проведет круглый стол «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе. Сессия состоится 2 марта с 14.30 до 16.00 в ЦВК «Экспоцентр».
Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова.
«Репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов. Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории. На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — считает Юлия Солодовникова.
Основные темы круглого стола:
— Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности;
— Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить;
— Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса;
— Влияние мотивации сотрудников на NPS компании;
— Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним;
— Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.
К участию приглашены: Legenda Intelligent Development, ГК Галс-Девелопмент, Главстрой, ГК «Инград», Брусника, ГК «Точно», Девелопер полного цикла «СИТИ 21», PPF Real Estate Russia, СМУ-6 Инвестиции, VOS’HOD, Девелопер FIVE, Sezar Group, ГК ФСК.
Зарегистрироваться на мероприятие можно по ссылке. Участие бесплатное.
Другие мероприятия ( 36 )
-
МоскваЦИФРОВОЕ ДЕЛОВОЕ ПРОСТРАНСТВОEEVENTS
-
МоскваЦифровое Деловое ПространствоEEVENTS
-
МоскваSwissotel Красные ХолмыЦентр конференций «СЕГОДНЯ»
-
МоскваROCHDALE HALLEEVENTS
-
МинскРоссийская гильдия управляющих и девелоперов
Наши партнеры
-
Media108Деловой партнер
-
Девелопер полного цикла «СИТИ 21»Попечитель
-
MAERСпециализированный партнер
-
ASTERUSДеловой партнер
-
LIFT-IMPORTСпециализированный партнер
-
BquadroСпециализированный партнер
-
MOSGRAFДеловой партнер
-
MOSLABДеловой партнер
-
ГК ФСКДеловой партнер
-
Sezar GroupДеловой партнер
-
Virtual LandДеловой партнер
-
ЖелезноДеловой партнер
-
ДонстройПопечитель
-
I-BrandСпециализированный партнер
-
GRAFF interactiveСпециализированный партнер
-
ИНСИТИДеловой партнер
-
ProNovostroyДеловой партнер
-
Upside DevelopmentДеловой партнер
-
идапроджектСпециализированный партнер
-
OSTANIN GROUPДеловой партнер
-
Группа компаний MARKS GROUPДеловой партнер
-
СоцМедиаМаркетингСпециализированный партнер
-
ГК Галс-ДевелопментПопечитель
-
LEGENDA Intelligent DevelopmentПопечитель
-
ART3DСпециализированный партнер
-
Девелопер FIVEПартнер