2b32af1a3b4a375b9884f99db68f2738_user_pic-1

Клиент не уходит в момент отказа. Он уходит гораздо раньше

Мы видим цифры: трафик → заявки → сделки. Но что между ними? Почему часть клиентов просто исчезает?

❤️‍🩹 Они теряют интерес, путаются, раздражаются, устают от выбора. А мы этого не видим.

CJM — это инструмент, который показывает путь клиента глазами клиента. Мы с коллегами из GMK изучили сотни реальных историй. А теперь учим это делать команды. 

17 ноября запускаем новый поток онлайн-практикума «CJM под ключ: от эмоций к решениям».

Что вы узнаете на обучении:

→ научитесь тестировать гипотезы и задавать клиентам правильные вопросы

→ узнаете, где они отваливаются на самом деле

→ поймете, как дать клиенту то, что ему нужно

→ получите топовые мастер-лекции и полезный чек-лист: изучать их можно в любое время, даже после практикума

Результат интенсива:

Единая карта клиентского пути для вашего ЖК или сервиса — согласованная всей командой, готовая к внедрению и масштабированию, обеспечивающая рост продаж

📌 Учиться можно одному или в команде до шести человек. Узнать подробности, оставить заявку на консультацию и занять место можно по ссыке: https://clck.ru/3Mn9Dw

369