01e4837c4c4c286efce77f7dbdf35146_user_pic-1

Клиенты сравнивают десятки объектов, требуют скидки и уходят к конкурентам из-за неловкого слова менеджера. Так выглядит современный рынок недвижимости.

В кейсе девелопера «Новастрой» — рассказываем, как собственный онлайн-университет помог усилить команду продаж и стать лидером на конкурентном рынке.

Группа компаний «Новастрой» реализует масштабные проекты в Казани и по всей Республике Татарстан. Девелопер работает с 2018 года и входит в топ-10 застройщиков региона.

Задачи:

  • Перевести обучение сотрудников в онлайн-формат.
  • Упростить и ускорить адаптацию новых менеджеров.
  • Передать сотрудникам технологии продаж эффективные для рынка недвижимости.
  • Обеспечить рост продаж и развитие ключевых навыков команды.

Решение:

Мы создали Корпоративный онлайн-университет под ключ. Особенность кейса — готовый курс «Realty Sales 1.0», специально разработанный для обучения продавцов в сфере недвижимости. Готовая программа позволила значительно сократить сроки внедрения и сразу запустить обучение сотрудников.

Шаг 1. Создали онлайн-платформу для обучения:

  • Разработали индивидуальный дизайн, отражающий корпоративный стиль ГК «Новастрой».
  • Настроили функционал для управления обучением.
  • Настроили интуитивно понятный интерфейс для удобного прохождения курса.

Шаг 2. Интегрировали модули онлайн-курса «Realty Sales 1.0»:

  • Продающая презентация
  • Выявление потребностей клиента
  • Атмосфера доверия в общении с клиентами
  • Отработка возражений и манипуляций
  • 16 способов завершения сделки
  • Способы профилактики профессионального выгорания
  • Повышение личной эффективности и уверенности в переговорах

Шаг 3. Обучили заказчика работе с Корпоративным онлайн-университетом:

  • Передали готовый онлайн-курс «Как работать с платформой».
  • Провели обучение для сотрудников-администраторов университета.

Результаты:

  • 5 недель — занимает обучение команды в Корпоративном онлайн-университете.
  • Сэкономлены ресурсы на проведение дорогих очных обучений.
  • Сократилось время на адаптацию новых сотрудников.
  • Менеджеры проходят обучение без отрыва от работы.
  • Повысилась мотивация и уверенность команды.

Корпоративный онлайн-университет — способ быстро запустить обучение, повысить квалификацию команды и поднять продажи. Благодаря помощи Ostanin Group, клиент получил готовый образовательный продукт в кратчайшие сроки.