
Profitbase выделил тренды цифровизации продаж новостроек в 2025

Разработчик цифровой экосистемы для девелоперов Profitbase поделился трендами продажи недвижимости на 2025 год. Среди них: работа с партнёрским каналом, автоматизация аналитики и перевод обучения сотрудников «в цифру».
В условиях снижения продаж на первичном рынке жилья девелоперы нарастили работу с партнёрским каналом. По данным «Авито», в 2024 году до 40% сделок на первичном рынке недвижимости прошло с участием агентов по недвижимости. Этот тренд сохранится в 2025:
«Согласно нашему исследованию, общее количество входящих обращений в 2024 году не сократилось, но общая конверсия из сделки в продажу упала почти в 2 раза в сравнении с 2023 годом. Для получения того же количества продаж девелоперам приходится обработать больше лидов. Агенты же обладают своей клиентской базой, поэтому застройщикам нужно развивать это направление продаж», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.
Для привлечения большего количества агентов к своей сети следует сделать работу выгодной для партнёров, например, подключить бонусные программы. Также Ксения советует девелоперам заботиться об удобстве агентов:
«Основное средство коммуникации агента с клиентами и застройщиками — смартфон. Поэтому при выборе решения для управления партнёрским каналом стоит обращать внимание на наличие мобильной версии или приложения в мессенджере. Помимо этого, важна интеграция сервиса с CRM застройщика. Она позволит фиксировать все сделки в едином пространстве и избежать конфликтов между агентским и прямым каналом продаж», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.
В прямых продажах эксперты обращают внимание на необходимость автоматизации аналитики и сбора данных. Застройщики одновременно тестируют несколько офферов, и оперативный анализ позволяет выделить наиболее эффективные и быстрее тестировать новые. Эксперты также рекомендуют более пристально наблюдать за конверсией в продажу в разрезе источников и скоростью обработки заявок. Анализ этих показателей позволит масштабировать наиболее выгодные каналы продвижения и увеличить конверсию из лида в продажу.
«Чем быстрее вы перезвонили клиенту, тем выше вероятность, что вы не потеряете лид, и сделка продвинется дальше по воронке. Чтобы ускорить обработку лидов, можно использовать принцип карусели: заявка автоматически падает на менеджера по продажам в CRM, но если этот менеджер занят, то заявка переходит на другого менеджера», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.
Ещё одно направление для цифровизации продаж девелоперов в 2025 году — обучение сотрудников коммерческого отдела. Для этого можно использовать LMS-системы — платформы для корпоративных онлайн-курсов.
«Чтобы менеджеры могли сфокусироваться на количестве встреч и повышении конверсии в продажу, нужно регулярно проводить обучения и поддерживать их методологией. LMS поможет провести обучение онлайн. Каждый сотрудник сможет самостоятельно изучить материал, а при необходимости — повторить», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.
-
Этот курс для загородных девелоперов мы создавали с четкой целью - показать все возможные варианты капитализации вашего проекта. Нам хотелось, чтобы вы четко знали, как можно…
Кристина
Яковенко- 20 февраля, 2025
- 104
- 0
-
Сейчас наша команда Хрустального работает с новым заказчиком из Магнитогорска. Перед нами стоит задача - создать концепцию для их большого земельного участка. Это требует плотной…
Кристина
Яковенко- 20 февраля, 2025
- 94
- 0
-
Последние полгода показали рынку недвижимости, что просто строить дома - прямой путь к банкротству. Люди, которые хотят жить на земле и готовы сменить городскую квартиру на дом в…
Кристина
Яковенко- 20 февраля, 2025
- 100
- 0
-
Виртуальные туры являются одним из популярных инструментов при продаже недвижимости. Наши клиенты отмечают, что продукт помогает обосновать ценообразование проекта в премиальном и…
Виктория
Зверева- 20 февраля, 2025
- 223
- 0
-
ЗАГОРОД ЭКСПО - выставка в сегменте В2С, нацеленная на развитие канала прямых продаж застройщиков, производителей и брендов, без посредников и выплат агентских комиссий. 19 и 20…
Ксения
Осипова- 19 февраля, 2025
- 123
- 0
-
Мы стали призерами в номинации «Лучшее торжественное мероприятие для клиентов и партнеров». Это исторический момент: впервые в строительной отрасли награду такого уровня получает…
REAL ESTATE PROPERTY AWARDS
- 19 февраля, 2025
- 131
- 0
-
Вместо привычного «детская площадка» мы все чаще произносим «плейхаб». Воображение сразу же рисует футуристичные объекты. Однако главное, что подразумевает «хаб», — это…
Екатерина
Батынкова- 17 февраля, 2025
- 226
- 0
-
«Инфоповод года» — это ежегодный исследовательский проект Медиалогии, направленный на оценку самых значимых PR-кейсов прошедшего года на основе анализа данных системы мониторинга…
Юлия
Галкина- 14 февраля, 2025
- 314
- 0
-
IT-инфраструктура для девелоперов регулярно пополняется новыми ресурсами, процессами и инструментами. Они обеспечивают эффективное планирование, управление, выполнение и мониторинг…
Максим
Ткачев- 13 февраля, 2025
- 285
- 0
-
Perspectum Awards объявляет шорт-лист В него вошли более 200 проектов, продемонстрировавших нестандартные маркетинговые решения и выдающиеся бизнес-результаты. Perspectum Awards —…
Юлия
Галкина- 12 февраля, 2025
- 370
- 0
-
С каждым годом премия становится все масштабнее! В 2025 мы добавили сразу 5 новых номинаций, потому что крутых идей и ярких кампаний становится все больше — и каждая достойна…
Премия WOW Awards
- 11 февраля, 2025
- 320
- 0
-
Складывается ощущение, что аномально теплый январь способствовал активной новостной повестке, во всяком случае, на рынке недвижимости. На фоне обвалившегося спроса на ипотеку и…
Ассоциация
REPA- 11 февраля, 2025
- 310
- 0
-
Продуктовый анализ: как сформировать востребованный жилой комплекс? Аннотация В статье рассматриваются особенности формирования продуктовой стратегии жилых комплексов на первичном…
Коняев
Владислав- 10 февраля, 2025
- 363
- 0
-
5 февраля 2025 года состоялся Саммит лидеров рынка недвижимости на тему «Новый фокус девелоперов: коммерческая недвижимость как драйвер роста». Мероприятие объединило ведущих…
REAL ESTATE PROPERTY AWARDS
- 10 февраля, 2025
- 415
- 0
-
Премия Best Office Awards уже более десяти лет является символом качества в области дизайна рабочих и общественных пространств. В этом сезоне премия выходит на новый уровень и…
Юлия
Галкина- 5 февраля, 2025
- 440
- 0